Il team di CRYONiQ ha fatto ogni sforzo per offrire prodotti e servizi di qualità sin dal primo giorno, e questo rimane il punto forte della nostra azienda ancora oggi. CRYONiQ è sempre a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda riguardante le nostre apparecchiature per crioterapia o assistenza su installazioni, manutenzione e/o risoluzione dei problemi.
Tutte le apparecchiature per crioterapia offerte da CRYONiQ hanno una garanzia del produttore di 24 mesi sui componenti (garanzia di servizio in determinati mercati) che possono essere estesi a tariffe fisse su richiesta. Per i nostri clienti, questo significa grande affidabilità nel funzionamento, poiché eventuali malfunzionamenti o guasti verranno risolti dal nostro team il prima possibile.
Il team tecnico CRYONiQ è disponibile in ogni momento. In caso di problemi tecnici su un dispositivo CRYONiQ, abbiamo la possibilità di diagnosticare e riparare da remoto alcuni problemi. Ogni dispositivo può essere connesso tramite Wi-Fi e questo consente ai nostri tecnici di vedere il problema da remoto e di reagire molto più rapidamente. Il team di risposta è molto rapido (entro alcune ore dalla richiesta siamo pronti a fornire supporto al problema). Il servizio post-vendita è offerto sia da CRYONiQ che dai nostri partner. Clicca per maggiori informazioni.
La corretta procedura operativa e la sicurezza del pubblico in generale sono le priorità della nostra azienda. Ecco perché la formazione è sempre parte integrante di ogni acquisto da parte di CRYONiQ o dei nostri partner. Durante la sessione di formazione, l’ingegnere tecnico presenta varie misure di sicurezza essenziali che devono essere rispettate. Il riempimento di azoto, il funzionamento della macchina crio, l’importanza della presenza dell’operatore durante le sessioni sono solo alcuni degli argomenti trattati. Durante il corso possono essere poste tutte le domande sugli aspetti operativi.
Acquistando i nostri prodotti, CRYO XC™ o CRYO LC, i nostri clienti traggono vantaggio dall’esperienza di un team mondiale che ha consegnato e installato oltre 350 macchine per crioterapia total body in 33 mercati con un approccio standardizzato alla produzione, consegna, messa in sicurezza e certificazione per apparecchiature crioterapiche.
Il nostro personale tecnico, compreso quello dei nostri partner, assicura che tutte le installazioni siano semplici, facili e sicure.
In caso di domande sul controllo e la certificazione della qualità e sugli standard di qualità, contattaci all’indirizzo support@cryoniq.it
